Gastos de envío y plazos de entrega.
DHL Express
+ 15,95 €
Pedido antes de las 18:30 (CET), enviado el mismo día
Envío gratuito desde 500,00 €
UPS
+ 6,95 €
Pedido antes de las 19:30 (CET), enviado el mismo día
Envío gratuito desde 250,00 €
UPS Express Saver
+ 9,95 €
Pedido antes de las 19:30 (CET), enviado el mismo día
Envío gratuito desde 300,00 €
UPS Express
+ 11,95 €
Pedido antes de las 19:30 (CET), enviado el mismo día
Envío gratuito desde 350,00 €
Producto(s) no disponible(s)
Si ha realizado un pedido y no podemos entregar un producto, se trata de una falta de entrega. En caso de falta de entrega, puede optar por esperar hasta que el producto vuelva a estar disponible o le reembolsaremos el producto en forma de crédito de tienda o crédito.
El paquete se retrasa
¿Su pedido no fue entregado a tiempo? Entonces la entrega puede retrasarse. Puede ver directamente el estado del envío más reciente a través del enlace Track & Trace de su pedido. ¿Tiene preguntas sobre esto? No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos ofrecerle inmediatamente una solución adecuada.
Cambiar dirección de entrega
¿Quieres cambiar o agregar una dirección de entrega? Esto se puede hacer fácilmente en su panel personal, a través de la Libreta de direcciones.
Daños de transporte
¿Ha llegado tu paquete dañado? Por favor, avísanos dentro de las 24 horas por correo electrónico o WhatsApp. Incluye una foto del paquete dañado y tu número de pedido en tu mensaje para que podamos ofrecerte una solución adecuada de inmediato.
Pago Contra Reembolso (Cash on Delivery - COD)
Con UPS, tienes la opción de pagar al recibir tu paquete. Cuando el repartidor esté en tu puerta, puedes liquidar el pago de tu pedido. Ten en cuenta: para este servicio, se cobra un monto adicional de €15 además de los costos de envío estándar de UPS. Además, esta opción solo está disponible para pedidos con un valor de €200 o más.
